Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities

De Aanbieder, zoals verder gebruikt in de beschrijving van de algemene voorwaarden is Kiwanis Sint-Niklaas Waasland. De Klant zijn alle natuurlijke personen of organisaties die bij de Aanbieder een product of dienst aankopen, via de website, via een bestelformulier of andere manier om aan te kopen. Kiwanis Sint-Niklaas Waasland, de Aanbieder, kan volgende producten aanbieden: ticketverkoop voor een evenement of verkoop van producten. Deze verkoop wordt gecommuniceerd via website, sociale media allerlei, direct mailing, flyers of mondelinge communicatie.  

Artikel 2: Geldigheid van de voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkoop van diensten en producten tussen KIWANIS Sint-Niklaas Waasland en de Klant. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen

Bij het aanbieden van de producten of diensten zullen steeds de termijnen bepaald worden binnen dewelke de producten of diensten onder de algemene voorwaarden worden verkocht. Eveneens zal de Aanbieder stipuleren op welke wijze de aankoop kan worden afgesloten.

Alle afwijkingen van de algemene vooraarden zullen tussen Kiwanis Sint-Niklaas Waasland- de Aanbieder-  en de Klant schriftelijk overeengekomen worden

Artikel 3: Aanbod en totstandkoming van de Overeenkomst

Elk aanbod van Kiwanis Sint-Niklaas Waasland is vrijblijvend, ook in geval een geldigheidstermijn is vermeld. Nadat het aanbod is geaccepteerd, kan Kiwanis Sint-Niklaas Waasland de Overeenkomst binnen twee werkdagen herroepen. 

Als een aanbod van Kiwanis Sint-Niklaas Waasland een kennelijke fout of vergissing bevat dat gebaseerd is op door de Klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, kan de Klant geen rechten ontlenen.

Iedere Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant het aanbod van Kiwanis Sint-Niklaas Waasland heeft aanvaard.

Artikel 4: Verplichtingen van partijen in het algemeen

KIWANIS Waasland Sint-Niklaas zal alles in het werk stellen om het product tijdig en kwalitatief te leveren, binnen de normaal aanvaarde mogelijkheden van dienstverlening. Daartoe zal de Klant de juiste informatie, zoals gevraagd tijdens de bestelling tijdig overmaken.

Artikel 5: Wijziging van de Overeenkomst

Alle Overeenkomsten kunnen gewijzigd worden mits schriftelijk bevestigd akkoord tussen Kiwanis Sint-Niklaas Waasland en de Klant.  Kiwanis Sint-Niklaas Waasland zal in die Overeenkomst stipuleren wat de gevolgen zijn van deze Overeenkomst op vlak van prijs of/en leverdatum.

Artikel 6: Annulering van de Overeenkomst

Bij ticketverkoop van een evenement kan de Klant tot 14 dagen voor het begin van het evenement annuleren aan een kostprijs van 50% van het ticket. Daarna wordt de volledige kostprijs in rekening gebracht.

Bij verkoop van een product zal Kiwanis Sint-Niklaas Waasland de modaliteiten en eventuele vergoeding bij annulering door een Klant bepaald worden in functie van het type product.

Artikel 7: Uitvoering en levering

Bij ticketverkoop van een evenement zullen de tickets, na het ontvangen van betaling, per mail, per post of fysiek worden overgemaakt aan de Klant.

Levering van een product zal in functie van het type product en zijn  bewaringsvoorwaarden per post of fysiek worden overgemaakt aan de Klant binnen de 30 dagen vanaf de betaling.

Bij levering van niet bederfbare goederen heeft de Klant een bedenktijd van 14 dagen waarbinnen hij zich kan beroepen op het herroepingsrecht. De retourverzendingskosten zijn ten koste van de Klant.

Bij afwijzing van een product omwille van een beschadiging zal de Klant dit binnen de twee werkdagen per mail event@kiwaniswaasland.be  melden aan  Kiwanis Sint-Niklaas Waasland

Artikel 8: Prijzen, kosten en betalingen

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle door Kiwanis Sint-Niklaas Waasland vermelde bedragen inclusief alle kosten (Inclusief kosten voor verzendingen, verzekeringen,…).

Tenzij Partijen reeds schriftelijk anders zijn overeengekomen, is Kiwanis Sint-Niklaas Waasland gerechtigd de volledige vooruitbetaling van de Klant te vorderen.

Betalingen dienen te geschieden ofwel middels overschrijving op KIWANIS Rekeningnummer BE84  7330  1723  0159, met een termijn van maximum 7 dagen na bestelling  ofwel rechtstreeks via Mollie on-line betaalplatform (voor tickets).

Artikel 9: Aansprakelijkheid en vrijwaring

De omvang van enige aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal de overeengekomen waarde van de Overeenkomst, maar zal nooit meer bedragen dan wat wordt uitgekeerd door de verzekering van Kiwanis Sint-Niklaas Waasland.

De Klant vrijwaart Kiwanis Sint-Niklaas Waasland voor alle aanspraken van derden die schade lijden of menen te lijden door de uitvoering van de Overeenkomst door Kiwanis Sint-Niklaas Waasland.

Artikel 10: Klachten

De Klant is gehouden om iedere klacht omtrent de uitvoering van de Overeenkomst door Kiwanis Sint-Niklaas Waasland direct na constatering aan Kiwanis Sint-Niklaas Waasland schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken.

Artikel 11: Overmacht

Helaas kan het voorkomen dat Kiwanis Sint-Niklaas Waasland zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet kan nakomen als gevolg van overmacht. Als dat het geval is, zal Kiwanis Sint-Niklaas Waasland dit zo snel mogelijk bij jou kenbaar maken. De nakoming van de Overeenkomst door Kiwanis Sint-Niklaas Waasland wordt in dat geval net zo lang opgeschort als de overmacht duurt.

Er is sprake van overmacht als Kiwanis Sint-Niklaas Waasland na de totstandkoming van de Overeenkomst niet aan  verplichtingen kan voldoen als gevolg van een oorzaak of situatie die buiten de schuld of risicosfeer van Kiwanis Sint-Niklaas Waasland ligt. Je kan dan denken aan ziekte, maar ook zaken zoals brand, waterschade, overstroming, werkstaking bij bezorgdiensten, overheidsmaatregelen, een pandemie of epidemie of bijvoorbeeld rellen. De opsomming uit dit artikel zijn voorbeelden om je een beeld te geven, maar er kunnen ook andere situaties zijn die hier niet zijn genoemd maar die wel onder overmacht vallen. 

Als de situatie van overmacht langer dan één maand duurt, kunnen beide partijen de Overeenkomst ontbinden zonder rechterlijke tussenkomt.  

Artikel 12: Opschorting en ontbinding

Kiwanis Sint-Niklaas Waasland is, indien de omstandigheden rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de Klant zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt. Dit geldt ook indien na het sluiten van de Overeenkomst bij Kiwanis Sint-Niklaas Waasland ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

Artikel 13: Intellectuele eigendomsrechten

Geen specifieke voorwaarden

Artikel 14: Slotbepalingen

Op iedere Overeenkomst is uitsluitend Belgisch wetgeving betreffende verkoop op afstand.